اتفاقية العرض العام
اتفاقية العرض العام
بموجب هذه الاتفاقية، دخل أحد الطرفين، البائع، من ناحية، وأي شخص قبل شروط اتفاقية العرض العام هذه - المشتري، من ناحية أخرى، فيما بعد - الأطراف، في هذه الاتفاقية العامة اتفاقية العرض (فيما يلي - الاتفاقية) موجهة لعدد غير محدود. الأشخاص، وهو العرض العام الرسمي للبائع لإبرام اتفاقية مع المشترين لبيع البضائع، ويتم نشر صورها في القسم ذي الصلة من الموقع https://doorhub.ae/
يقبل البائعون الذين يعتزمون بيع البضائع من خلال موقع الويبhttps://doorhub.ae/ والمشترين عند شراء البضائع، والتي يتم نشر صورها على الصفحات ذات الصلة بالموقع https://doorhub.ae/، شروط هذه الاتفاقية أدناه.
الشروط
1.1. يتم تنفيذ العلاقة التعاقدية بين البائع والمشتري في شكل اتفاقية العرض العام. النقر على موقع الويب https://doorhub.ae/ في القسم ذي الصلة من زر "الطلب" يعني أن المشتري، بغض النظر عن وضعه (فرد، كيان قانوني، رجل أعمال فردي)، وفقًا للقانون الدولي والأوكراني المعمول به، قد اتخذ مع مراعاة شروط اتفاقية العرض العام، الواردة أدناه. 1.2. اتفاقية العرض العام عامة، أي وفقًا للمادتين 633 و641 من القانون المدني لأوكرانيا، فإن شروطها هي نفسها لجميع المشترين بغض النظر عن حالتهم (فرد، كيان قانوني، رجل أعمال فردي). بالموافقة الكاملة على هذه الاتفاقية، يقبل المشتري شروط وأحكام طلب ودفع وتسليم البضائع من قبل البائع، والمسؤولية عن الطلب غير العادل وعدم الامتثال لشروط هذه الاتفاقية. 1.3. تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ عند الضغط على زر "الطلب"، وبموجبها يوافق المشتري على شراء البضائع المتوفرة من البائع وتكون سارية حتى يستلم المشتري البضائع من البائع والتسوية الكاملة معه. 1.4. لتنظيم العلاقات التعاقدية بموجب الاتفاقية، يجب على الأطراف اختيار التشريع الأوكراني وتطبيقه إذا لزم الأمر. إذا كانت هناك اتفاقية دولية، تمت الموافقة على طبيعتها الملزمة من قبل برلمان أوكرانيا، تحدد قواعد أخرى غير تلك التي يحددها التشريع الأوكراني، فيجب تطبيق قواعد الاتفاقية الدولية.
المصطلحات والتعريفات
"اتفاقية العرض العام"; هي اتفاقية عامة، يتم نشر عينة منها على الموقع الإلكتروني https://doorhub.ae/، وتطبيقها إلزامي لجميع البائعين، والتي تحتوي على عرض البائع لشراء البضائع، والتي يتم نشر صورتها على الويب. الموقع https://doorhub.ae/، الذي يستهدف عددًا غير محدد من الأشخاص، بما في ذلك المشترين.
"القبول" - قبول المشتري لعرض البائع لشراء البضائع، والتي يتم نشر صورتها على الموقع الإلكتروني https://doorhub.ae/، عن طريق إضافتها إلى السلة الافتراضية وإرسال الطلب.
"البضائع" - موضوع التجارة (منتج، طراز، ملحق، مكونات وعناصر ذات صلة، أي عناصر تجارية أخرى)، والتي تم شراؤها على موقع الويب https://doorhub.ae/ ونشر عرض البائع .
"المشتري" - أي فرد قادر جسديًا، أو كيان قانوني، أو شخص طبيعي، أو رجل أعمال، وفقًا للتشريعات الأوكرانية الحالية، الذي زار موقع الويب https://doorhub.ae/وينوي شراء منتج معين.
"البائع" - أي شخص طبيعي قادر جسديًا، أو كيان قانوني، أو شخص طبيعي - رجل أعمال، وفقًا للتشريعات الدولية والأوكرانية الحالية، والذين هم أصحاب البضائع أو موزعوها وبمساعدة الموقع الإلكتروني https://doorhub.ae/ تنوي بيعه.
"الطلب" - يتم تنفيذه ونشره بشكل صحيح على موقع الويب https://doorhub.ae/ طلب المشتري لشراء البضائع الموجهة إلى البائع.
"التشريع" - تحدده قواعد القانون الأوكراني أو الدولي لتنظيم العلاقات التعاقدية بموجب الاتفاقية.
"عيب كبير في البضاعة" - عيب يجعل من المستحيل أو غير المقبول استخدام البضاعة وفقًا للغرض المقصود منها، الناجم عن خطأ الشركة المصنعة (البائع)، بعد أن يظهر حذفه مرة أخرى لأسباب تتجاوز سيطرة المستهلك.
نطاق العقد
3.1. يتعهد البائع ببيع البضائع على أساس الطلب الصادر عن المشتري على الصفحة ذات الصلة من الموقع https://doorhub.ae/ وفقًا للشروط وبالطريقة المحددة في هذه الاتفاقية، ويتعهد المشتري بما يلي: الشروط وبالطريقة المحددة في هذه الاتفاقية. بموجب العقد، قم بشراء البضائع وادفع ثمنها.
3.2. يضمن البائع أن البضاعة غير مرهونة، وليست محل نزاع، وليست قيد الحجز، ولا توجد حقوق لأطراف ثالثة فيها.
3.3. يؤكد البائع والمشتري أن الاتفاقية الحالية ليست اتفاقية أو اتفاقية وهمية أو وهميةر يتم إبرامها تحت تأثير الضغط أو الخداع. 3.4. يؤكد البائع أن لديه جميع التصاريح اللازمة لممارسة الأنشطة التجارية التي تنظم نطاق العلاقات القانونية التي تنشأ وتعمل في سياق تنفيذ هذه الاتفاقية، ويضمن أن له الحق في تصنيع و/أو بيع البضائع دون أي القيود، وفقا لمتطلبات التشريع الحالي لأوكرانيا، ويتعهد بأن يكون مسؤولا في حالة انتهاك حقوق المشتري في عملية تنفيذ هذه الاتفاقية وبيع البضائع.
حقوق والتزامات البائع
4.1. يجب على البائع:
الامتثال لشروط هذه الاتفاقية؛
تنفيذ طلب المشتري في حالة الدفع من المشتري؛
لنقل البضائع إلى المشتري وفقًا للعينة المحددة في الصفحة ذات الصلة من موقع الويب https://doorhub.ae/، والتي يتم تنفيذها بموجب الطلب وشروط هذه الاتفاقية؛
التحقق من الخصائص النوعية والكمية للبضائع أثناء تعبئتها في المستودع؛
إبلاغ المشتري بالعمولة الإضافية المحتملة عند الدفع مقابل الطلبات الأوروبية ببطاقات مثل Mastercard، Visa، Visa Electron، Mastercard Electronic، Maestro من خلال الإبلاغ في هذه الاتفاقية.
4.2. يحق للبائع:
تعليق تقديم الخدمات من جانب واحد بموجب هذه الاتفاقية في حالة انتهاك المشتري لشروط هذه الاتفاقية.
4.3. البائع:
كيان تجاري من بين الأشخاص الذين يعرضون الشراء على الموقع الإلكترونيhttps://doorhub.ae/ البضائع وفقًا للقواعد الوحيدة المتفق عليها والمنصوص عليها في عقد العرض العام هذا. *
حقوق والتزامات المشتري
5.1. يجب على المشتري:
الدفع واستلام الطلبات في الوقت المناسب بموجب شروط هذه الاتفاقية؛
التعرف على المعلومات المتعلقة بالبضائع المنشورة على الموقع الإلكتروني https://doorhub.ae/
عند استلام البضائع من الشخص الذي قام بتسليمها، تأكد من سلامة واكتمال البضائع من خلال فحص محتويات الطرد. في حالة حدوث ضرر أو تجميع غير كامل للبضائع - لتسجيلها في الفعل، والذي يجب أن يتم توقيعه مع المشتري من قبل الشخص الذي قام بتسليمها إلى المشتري.
5.2. يحق للمشتري:
قم بتقديم طلب على الصفحة ذات الصلة من موقع الويب https://doorhub.ae/;
مطالبة البائع بالامتثال لشروط هذه الاتفاقية؛
للإبلاغ عن العمولة الإضافية المحتملة عند الدفع مقابل الطلبات الأوروبية ببطاقات مثل Mastercard، Visa، Visa Electron، Mastercard Electronic، Maestro.
إجراءات الطلب
6.1. يقدم المشتري الطلب على الصفحة ذات الصلة بموقع الويب https://doorhub.ae/عن طريق إضافة البضائع إلى السلة الافتراضية بالنقر فوق "أضف إلى سلة التسوق!" زر، أو عن طريق تقديم طلب عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق رقم الهاتف المحدد في قسم الاتصال موقع الويب https://doorhub.ae/ 6.2. تصل مدة تكوين الطلب إلى 4 أيام عمل من لحظة تسجيله على تلك البضائع التي تم تحديدها في الحالة على أنها "متوفرة في المخزون". إذا تم إرسال الطلب في عطلة نهاية الأسبوع أو العطلة، فستبدأ فترة التكوين في اليوم الأول بعد عطلة نهاية الأسبوع.
سعر العقد وإجراءات الدفع
7.1. يتم تحديد سعر كل منتج على حدة من قبل البائع ويتم الإشارة إليه في الصفحة ذات الصلة من موقع الويب https://doorhub.ae/ يتم تحديد سعر الاتفاقية عن طريق إضافة أسعار جميع السلع المحددة الموضوعة في السلة الافتراضية وسعر التسليم، والذي يتم تحديده اعتمادًا على طريقة التسليم وفقًا لشروط القسم 8 من هذه الاتفاقية. 7.2. قد تختلف تكلفة الطلب اعتمادًا على السعر أو الكمية أو نطاق البضائع. 7.3. يمكن للمشتري دفع ثمن الطلب بالطرق التالية:
1) عن طريق التحويل المصرفي للأموال إلى الحساب الجاري للبائع، المحدد في الحساب، بما في ذلك عن طريق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (يدفع المشتري ثمن الطلب خلال ثلاثة أيام من تاريخ استلام الفاتورة في مبلغ 100% من الاشتراك).
2) الدفع نقدًا عند التسليم عند استلام الطلب في المكتب التمثيلي لخدمة التوصيل في أوكرانيا أو في بلد آخر وفقًا لمكان طلب البضائع.
3) بطاقة الائتمان من النوع التالي:
التأشيرة
فيزا إلكترون
ماستركارد
ماستركارد الالكترونية
المايسترو
4) بأي طريقة أخرى يتم الاتفاق عليها مع البائع.
ملاحظة. عندما يدفع المشتري ثمن الطلب ببطاقة دفع، قد يفرض مصدر هذه البطاقة رسومًا إضافية، على وجه الخصوص، عندما يدفع المشتري ثمن الطلب ببطاقة دفع، قد يتم فرض رسوم إضافية عندما يدفع المشتري ثمنًا أوروبيًا الطلبات الصادرة عن جهات إصدار Visa وMastercard وVisa Electron وMastercard Electronic وMaestro. عند النقر على الموقع https://drevych.ua/ فيالقسم ذو الصلة من الزر "الطلب" يعني أن البائع أبلغ المشتري بإمكانية فرض رسوم إضافية عند الدفع من قبل المشتري للطلبات الأوروبية، الجهة المصدرة لبطاقات Visa وMastercard وVisa Electron وMastercard Electronic وMaestro.
شروط تسليم البضائع
8.1 يستلم المشتري البضائع عن طريق التسليم، أو يستلمها شخصيًا. تتم الإشارة إلى أمر الدفع والاستلام في الصفحة ذات الصلة من موقع الويب https://doorhub.ae/
8.2. عند تسليم البضائع إلى مدن أخرى في أوكرانيا أو على أراضي بلد آخر، بواسطة خدمات التوصيل الأخرى (المشار إليها فيما بعد باسم شركات النقل)، يوافق المشتري بشكل كامل وغير مشروط على قواعد نقل البضائع من قبل شركات النقل هذه. 8.3. حقيقة استلام البضائع وغياب المطالبات بجودة البضائع الموردة من قبل شركات النقل، يؤكد المشتري بلوحته الخاصة في مذكرة الشحن، أو إعلان الناقل، أو في الفاتورة عند استلام البضاعة . من جانبه، يضمن البائع شحن بضائع شركة النقل بالكمية المحددة والمدفوعة من قبل المشتري، كاملة وفقًا لمواصفات هذه البضائع وبحالة وجودة (صالحة للعمل).
8.4. في حالة غياب المشتري عن عنوان التسليم المحدد من قبل المشتري في الطلب أو رفض المشتري استلام البضائع لأسباب غير معقولة، عند التسليم عن طريق شركة النقل، يتم إرجاع البضائع إلى مركز التسوق للشحن. يتم خصم الدفع مقابل خدمات شركة النقل من المبلغ الذي يحوله المشتري مقابل البضائع. يتم إرجاع الرصيد إلى المشتري بناءً على رسالته المرسلة إلى البريد الإلكتروني:importaeu1@gmail.com مع الإشارة إلى الحساب الجاري الذي يجب إعادة الأموال إليه.
يمكن للمشتري معرفة جميع الأسئلة التي تنشأ أثناء عملية الدفع واستلام البضائع من خلال معلومات الاتصال في قسم جهات الاتصال.
شروط إرجاع البضائع
9.1. وفقا للفن. 9 من قانون أوكرانيا "بشأن حماية المستهلك"، يحق للمشتري استبدال البضائع ذات الجودة المناسبة خلال أربعة عشر يومًا، دون احتساب يوم الشراء، ما لم يعلن البائع عن فترة أطول. بالإضافة إلى السلع المصنعة بشكل فردي. يحق للمشتري استبدال البضائع الخاضعة لأحكام التشريع على أسس وقائمة السلع التي لا تخضع للاستبدال (الإرجاع). 9.2. إذا كان المشتري ينوي إعادة البضائع، فيجب الموافقة على هذا الإرجاع عن طريق إرسال خطاب موضوعه "إرجاع" إلى عنوان البريد الإلكتروني importaeu1@gmail.com مع مراعاة قواعد وشروط الناقل أو البريد السريع المعمول بها في أوكرانيا أو في دولة أخرى حسب مكان استلام البضاعة. 9.3. في حالة وجود واحد على الأقل من أوجه القصور المذكورة، يلتزم المشتري بإصلاحه بأي شكل من الأشكال. يجب أن يتم توقيع العقد من قبل المشتري والشخص الذي قام بتسليم البضاعة أو البائع. إذا أمكن، ينبغي تسجيل العيوب عن طريق التصوير الفوتوغرافي أو الفيديو. في غضون يوم واحد (واحد)، يلتزم المشتري بإخطار المدير (ممثل البائع المسؤول عن تقديم طلب للبضائع) بالعيوب المحددة والموافقة على استبدال البضائع، وملء نموذج شكوى لإعادة البضائع في الموقع https://doorhub.ae/ . 9.4. اتفق الطرفان على أنه في حالة عدم الامتثال للمتطلبات الإلزامية لهذا الإجراء، فمن المسلم به أن المشتري يتلقى البضائع في حالة جيدة - دون أي أضرار ميكانيكية وبالكامل.
مسؤولية الأطراف وتسوية النزاعات
10.1. يتحمل الطرفان المسؤولية عن عدم الأداء أو الأداء غير السليم لشروط هذه الاتفاقية بالطريقة المنصوص عليها في هذه الاتفاقية والقانون الدولي والأوكراني المعمول به. 10.2. في حالة وجود نزاعات تتعلق بأداء هذه الاتفاقية من قبل الطرفين، باستثناء النزاعات المتعلقة بتحصيل الديون من المشتري، يتعهد الطرفان بحلها من خلال المفاوضات وفقًا لإجراءات المطالبات. مدة النظر في المطالبة هي 14 (أربعة عشر) يومًا تقويميًا من تاريخ استلامها. في النزاعات المتعلقة بتحصيل الديون من المشتري، لا يلزم الالتزام بإجراءات المطالبات. 10.3. تتم تسوية جميع النزاعات أو الخلافات أو المطالبات الناشئة عن هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها، بما في ذلك تلك المتعلقة بأدائها أو خرقها أو إنهائها أو بطلانها، في محكمة مناسبة وفقًا للقانون الموضوعي والإجرائي الدولي والأوكراني.
فرض الظروف الكبرى
11.1. لن يكون الطرفان مسؤولين عن عدم تنفيذ أي من التزاماتهما، باستثناء التزامات الدفع، إذا أثبتا أن هذا نكان عدم الأداء ناجمًا عن قوة قاهرة، أي أحداث أو ظروف خارجة عن سيطرة هذا الطرف، حدثت بعد إبرام هذه الاتفاقية، وهي غير متوقعة ولا يمكن تجنبها.
تشمل القوة القاهرة، على وجه الخصوص، الكوارث الطبيعية، والإضرابات، والحرائق، والفيضانات، والانفجارات، والجليد، والحروب (المعلنة وغير المعلنة)، وأعمال الشغب، وفقدان البضائع، وتأخير الناقلات بسبب الحوادث أو الظروف الجوية السيئة، والمخاطر والظروف حوادث. في البحر، والحظر، والكوارث، والقيود التي تفرضها السلطات العامة (بما في ذلك المخصصات والأولويات والمتطلبات الرسمية والحصص ومراقبة الأسعار)، إذا أثرت هذه الظروف بشكل مباشر على تنفيذ هذه الاتفاقية.
11.2. يجب على الطرف الذي أصبح من المستحيل بالنسبة له الوفاء بالتزاماته بموجب هذه الاتفاقية بسبب القوة القاهرة أن يخطر الطرف الآخر كتابيًا على الفور بحدوث الظروف المذكورة أعلاه، وفي غضون 30 (ثلاثين) يومًا تقويميًا لتزويد الطرف الآخر بالتأكيد. القوة القاهرة. يجب أن يكون هذا التأكيد عبارة عن شهادة أو شهادة أو وثيقة أخرى ذات صلة صادرة عن هيئة حكومية معتمدة تقع في مكان حدوث القوة القاهرة. 11.3. يجب تمديد الوقت المطلوب من قبل الأطراف للوفاء بالتزاماتهم بموجب هذه الاتفاقية لأي فترة تأخر خلالها الأداء بسبب الظروف المذكورة أعلاه. 11.4. إذا استمر عدم أداء الالتزامات بموجب هذه الاتفاقية، بسبب قوة قاهرة، لأكثر من ثلاثة أشهر، يحق لكل من الطرفين إنهاء هذه الاتفاقية من جانب واحد عن طريق إخطار الطرف الآخر كتابيًا. بغض النظر عن حدوث القوة القاهرة، قبل إنهاء هذه الاتفاقية بسبب ظروف القوة القاهرة، يجب على الطرفين إجراء التسويات النهائية.
على الرغم من حدوث القوة القاهرة، قبل إنهاء هذه الاتفاقية بسبب ظروف القوة القاهرة، يجب على الطرفين إجراء التسويات النهائية.
الشروط الأخرى للاتفاقية
12.1. المعلومات المقدمة من قبل المشتري سرية. يتم استخدام المعلومات الخاصة بالمشتري حصريًا لغرض تنفيذ طلبه (إرسال رسالة إلى البائع حول طلب البضائع، أو إرسال رسائل إعلانية، وما إلى ذلك). 12.2. من خلال القبول الذاتي للاتفاقية أو التسجيل على الموقع الإلكتروني https://doorhub.ae/ (ملء نموذج التسجيل)، يوافق المشتري طوعًا على جمع ومعالجة البيانات الشخصية للغرض التالي: البيانات التي تصبح معروفة سوف يمكن استخدامها لأغراض تجارية، بما في ذلك معالجة طلبات شراء البضائع، وتلقي معلومات حول الطلب، وإرسال وسائل الاتصالات (البريد الإلكتروني، والاتصالات المتنقلة) والإعلانات والعروض الخاصة، ومعلومات حول العروض الترويجية، والسحوبات أو أي معلومات أخرى على الموقع. أنشطة الموقع https://doorhub.ae/ .
للأغراض المنصوص عليها في هذه الفقرة، يحق للمشتري إرسال خطابات ورسائل ومواد إلى العنوان البريدي والبريد الإلكتروني للمشتري، وكذلك إرسال رسائل نصية قصيرة وإجراء مكالمات إلى رقم الهاتف المحدد في الاستبيان.
12.3. يمنح المشتري الحق في معالجة بياناته الشخصية، بما في ذلك: وضع البيانات الشخصية في قاعدة البيانات (دون إشعار إضافي)، وتخزين البيانات مدى الحياة، وتراكمها، وتحديثها، وتغييرها (حسب الحاجة). يتعهد البائع بحماية البيانات من الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة، وعدم نشر أو نقل البيانات إلى أي طرف ثالث (باستثناء نقل البيانات إلى الأطراف ذات الصلة، والشركاء التجاريين، والأشخاص المرخص لهم من قبل البائع بمعالجة البيانات مباشرة لهذه الأغراض، وكذلك بناء على طلب الجهة المختصة بالدولة). 12.4. في حالة عدم الرغبة في تلقي النشرة الإخبارية، يحق للمشتري الاتصال بالبائع، وكتابة بيان رفض استلام المواد الإعلانية، وإرساله إلى العنوان البريدي أو البريد الإلكتروني. <ص>12.5. البائع غير مسؤول عن محتوى وصحة المعلومات التي يقدمها المشتري عند تقديم الطلب. يتحمل المشتري مسؤولية دقة المعلومات المحددة في الطلب. أي أسئلة واقتراحات يقبل TM DOORHUBالبريد الإلكتروني importaeu1@gmail.com
الاستشارة
أخذ القياسات
تشكيل
العقد
الإنتاج